「美容師さんって忙しいですよね〜」って
お客様から言われませんか?
長く美容師をやっているとおそらく一度は
言われてる言葉だと思います。
どうですか?
最近、忙しいですか?
営業時間は忙しいかもしれません。
でも、正直そんな風に感じる美容師さんは
わずかだと思っています。
予約がパンパンでずっと忙しい、、、
それは理想ですよね?
どうですか?
最近、忙しいですか?
忙しい人っていきなり忙しくなったと思いますか?
昨日から急に来月まで予約パンパンになったと思いますか?
それは、もうお分かりだと思います。
そんなことはありませんよね?
僕が美容師を長くしてきて
忙しい人気の美容師さんに共通してること
それは。。。
「自分を客観視して振り返れる人」
だと思います。
こんなよくいませんか?
いつも暇な美容師さんがたまに忙しくなって
その日のサロンワークが終わり
「いや〜忙しかったな〜、飲みに行くか〜」って
よく言ってませんか?
あなたの周りに、もしくはあなた。
これが売れる美容師さんと
売れない美容師さんの違いですよね?
飲みに行くことが悪いとかではなく
出来るだけ早いタイミングで
その日の振り返りちゃんと時間を
取ってしていますか?
ってことです。
売れてる美容師さんは必ず振り返っています。
メモを取ったりカルテを整理したり、
一人で頭の中で考えたり。。。
やり方はそれぞれだと思いますが。
「今日の仕事はどうだったか?」
「今日のアレは良かった、もう少しこうすれば
もっと良かった」など
5分でものでやってみてください。
自分だけでももしくはスタッフと
一緒に共有してみてください。
日誌という形でメモを残すのも
いいと思います。
人は忘れる生き物です、忘れない努力は
自分でするしかありません。
今日のミスは失客につながります。
あなたの失客は他店の新規です。
他店の新規はあなたのお店の新規です。
予約パンパン美容師を目指すなら
まず、日々の振り返りから初めてみませんか?
今日も素敵な1日を。
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